RECOGIDA EN TIENDA
No hay portes ni mínimo de pedido.
El servicio Recogida y devoluciones en tienda te permite recoger un pedido online entre 2h a 72h. (una vez recibido el pago, las transferencias tardan unos 2 dias los otros medios de pago son inmediatos), enviándote un email cuando este preparado para su recogida. Nuestra dirección es:
CENTRO DE BRICOLAJE PLOMER
P.I. de Pollença, Calle Ferrers A15
07460 POLLENÇA-MALLORCA (Baleares)
Tel. 971535397
fplomersl@hotmail.com
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían en 24 horas a 72horas (si el pedido se realiza antes de las 14:00 hrs) siguientes a la recepción del pago, a través de CORREO EXPRESS con número de seguimiento.
Pedido mínimo de 20€. Tarifa plana 10€ para todo.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Tenemos una tarifa plana de 10€ para Islas Baleares y España Penínsular.
Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.
Tenemos opción de recogida en tienda.
Devoluciones
Se aceptan devoluciones, se dispone de 14 días naturales para devolver sus artículos. Si la devolución se debe a que el producto llego defectuoso, o no corresponde con lo que solicitó, no tendrá ningún tipo de recargo. Enviaremos a la mensajería a su domicilio para que recoja el paquete y una vez verifiquemos físicamente la incidencia le enviaremos otro producto inmediatamente.
Si la devolución se debe a que se ha arrepentido de la compra, no le gusto el producto, es incompatible e inadecuado, de talla diferente o es un pedido hecho por error (ya teniendo dicho artículo en sus manos9, también tiene 14 días para su devolución. En este caso necesitaríamos enviase el producto a nuestro almacén. Una vez supervisado y se verifique que está en buenas condiciones le abonaremos el dinero de su compra por la misma vía que se utilizó para el pedido.
Si el producto que ha adquirido es en presentación blíster sellado de fábrica y se ha abierto, este producto no es apto para su devolución.
Es importante que el producto se encuentre en su envoltorio original y con las correspondientes etiquetas, ya que se volvería a poner a la venta. Cuide de no colocar celo o ningún tipo de cinta adhesiva sobre la caja original del producto. Esto podría afectar a la hora de ser retirado y también puede afectar al reembolso debido al daño en el envoltorio.
La dirección de envío es:
CENTRO DE BRICOLAJE PLOMER
P.I. de Pollença, Calle Ferrers A15
07460 POLLENÇA-MALLORCA (Baleares)
Tel. 971535397
fplomersl@hotmail.com
Si la devolución corresponde a un error nuestro, defecto de fabricación o producto erróneo, prepare el producto tal como le indicamos arriba y nos da el aviso de programación de recogida para el día y hora que usted nos indique.
Si tiene alguna duda puede ponerse en contacto con nosotros.
NO ENVIAR POR NINGUN MOTIVO SI LOS GASTOS DE DEVOLUCION CORREN A CUENTA NUESTRA (PEDIDOS DEFECTUOSOS) NO REEMBOLSAMOS EL PORTE QUE PAGUE CON CUALQUIER MENSAJERIA.